e-sklepy i e-aukcje
- e-aukcje: allegro.pl swistak.pl ebay.pl
- różnice między e-sklepem a e-aukcją
Zakupy grupowe to coraz bardziej popularna forma zakupów przez internet; dla sprzedających jest formą reklamy i promocji swoich towarów i usług a dla klientów możliwość robienia zakupów w bardzo atrakcyjnych cenach; serwis zakupów grupowych prezentuje oferty towarów i usług po znacznych zniżkach i cenach promocyjnych
Zakupy w serwisach ogłoszeniowych typu sprzedam/kupię – można tam zamieszczać bezpłatne ogłoszenia; serwisy takie mają często charakter lokalny (miasto/region) co ułatwia kontakt między kupującym a sprzedającym; serwis internetowy jest tylko miejscem na ogłoszenia i nie ponosi odpowiedzialności za dokonywane transakcje
www.rzeszowiak.pl
www.ogloszenia.krakow.pl
olx.pl
Reklama sklepów na Facebooku – shop@social – właściciele profili w serwisie społecznościowym mogą nie tylko komunikować się z przyjaciółmi i znajomymi, ale także zostać klientami reklamujących się tam firm i sklepów;
Social shopping jest połączeniem zakupów online oraz aktywności na portalu społecznościowym; Facebook współpracuje z największymi sieciami handlowymi, które za pośrednictwem aplikacji będą wysyłać do użytkowników informacje o swoich promocjach.
Zakupy przez Facebooka
Zakładanie sklepu na Facebooku
Instalacja sklepu na portalu Facebook
źródło: http://www.konsument.gov.pl/uploads/news/id607/raport-ehandel-polska-2012.pdf
Porównywarka cen to serwis internetowy umożliwiający porównanie cen tych samych produktów z wielu sklepów internetowych; umożliwia tworzenie własnych zestawień w oparciu o wbudowane narzędzia sortowania i filtrowania wg ceny, wybranych cech towaru, opinii klientów
na stronie http://www.iai-shop.com/integrations/price-comparison.phtml znajduje się opis najpopularniejszych porównywarek cen oraz opinii o sklepach
Porównywarki specjalistyczne
https://finanse.rankomat.pl – porównywarka kredytów
http://www.kreocen.pl/ - porównywarka cen materiałów budowlanych, towarów wyposażenia domu
eZAKUPY w Polsce w 2019 roku - raport
eZAKUPY w Polsce w 2020 roku - raport
Na podstawie raportu odpowiedz na pytania:
- e-sklepy jakiej branży cieszą się największą popularnością ?
- W jaki sposób sprawdzana jest wiarygodność sklepu internetowego ?
- Na co zwracają uwagę internauci podczas zakupów w internecie ?
Zakupy przez internet - prawa konsumenta
Bezpieczeństwo zakupów
- sprawdzić opinie o sklepie/aukcji i produktach np. www.opineo.pl
- przeczytać warunki gwarancji (regulamin sklepu internetowego)
- do transakcji najlepiej używać własny komputer(laptop, tablet)
- komputer musi być bezpieczny – program antywirusowy z aktualną bazą wirusów i firewall
- szyfrowane połączenie (adres rozpoczyna się od https://…; widoczna ikona kłódki)
np. konto na allegro.pl => https://allegro.pl
system OBIEG w OKE Kraków => https://www.oke.krakow.pl/sio/login_form.php
Formy płatności
- przelew
- za pobraniem
- kartą
- płatność SMS
- przelewy elektroniczne (e-przelewy) realizujące płatności internetowe za pomocą przelewu z rachunku w konkretnym banku
Sprzedawcy chętnie korzystają z obsługi transakcji przez operatorów płatności np. PayU, eCard; takie rozwiązanie jest wygodne i bezpieczne dla sprzedawców i klientów
Płatności bezgotówkowe w sklepach stacjonarnych
- karta + pin
- karta zbliżeniowa – wykorzystuje się technologię zbliżeniową NFC ( Near Field Communication) gdzie nie ma konieczności autoryzowania jednorazowej transakcji kodem PIN do kwoty 50 zł. Technologia NFC stosowana jest nie tylko w kartach płatniczych, ale także w telefonach komórkowych (smartfonach) z funkcją NF i różnych gadżetach jak breloki, czy zegarki wyposażonych w mikroprocesor i miniantenę
- płatności smartfonem
Dzięki mobilnym aplikacjom płatniczym np. Visa, MasterCard Mobile można płacić swoim telefonem komórkowym (smartfonem) za różne usługi takie jak parkowanie, bilety komunikacji miejskiej, kino, doładowanie telefonu, wykonywać przelewy internetowe itp. Jest to szybki, wygodny i bezpieczny sposób na obsługę transakcji płatniczych.
BLIK
Od roku 2013 coraz większą popularnością w Polsce cieszy się system płatności mobilnych BLIK - (płatności można dokonywać wyłącznie w Polsce). Dzięki aplikacji w smartfonie można wygodnie i bezpiecznie płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych, wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatu czy wykonać przelew na telefon odbiorcy.
więcej o BLIK
Karty płatnicze
Znajdź w internecie informacje dotyczące kart płatniczych.
- Co to jest karta płatnicza ?
- Jakie są rodzaje kart płatniczych ?
- Bezpieczeństwo kart płatniczych.
- Jakie dane zapisane są na awersie i rewersie karty ?
- Opłaty za wydanie, wymianę i użytkowanie karty.
- Do czego służy kod CVC2 / CVV2 ?
Utrata karty płatniczej (zagubienie, kradzież) – co robić ?
Utraconą kartę należy zastrzec, czyli unieważnić.
Zastrzeżenie jest możliwe poprzez:
- osobiste zgłoszenie w placówce banku
- kontakt z infolinią banku
- zalogowanie do bankowości elektronicznej banku i samodzielne zastrzeżenie karty
- skorzystanie z systemu zastrzegania kart Związku Banków Polskich => tel. +48 828 828 828
Zastrzeżenie karty ozacza konieczność wyrobienia nowej karty oraz poczekaniem na jej wydanie (do 14 dni).
Niektóre banki oferują usługę czasowej blokady karty – jeżeli karta się odnajdzie można zdjąć blokadę, ale jeśli karta się nie odnajdzie trzeba ekartę zastrzec.
Karta płatnicza - rodzaje => artykuł
Karta płatnicza - budowa, oznaczenia na karcie => artykuł
Zasady bezpieczeństwa przy transakcjach kartą – uwaga na skimming
https://www.najlepszekonto.pl/bezpieczenstwo-kart-platniczych